织密医疗保障网，交出守护“一老一小”民生答卷

民生无小事，枝叶总关情。“一老一小”牵动着每个家庭的神经，是医疗保障体系中最需要用心呵护的群体。今年以来，临港区持续推动医保服务向精细化、数字化、人性化方向升级，将惠民利民的医保政策精准送达“一老一小”身边，以精准施策的温度、服务升级的力度，交出了一份让“夕阳更红、朝阳更艳”的民生答卷。

“大姨，我给你量个血压。”1月4日，走进位于蔄山镇的威海浩东养老院，蔄山镇卫生院医生朱小萌正在为院内失能老人开展体温检测、血压测量等基础身体检查，同时协助进行翻身、排痰等护理操作，整个过程专业细致。

这一场景是临港区长期护理保险服务的缩影。自临港区启动威尼斯人官网居民长期护理保险试点工作以来，朱小萌与同事便定期前往辖区养老院开展专业化护理服务。

“以前失能老人没有得到专业的护理，现在有了长护险政策，医务人员每月上门服务4次，不仅能为老人做基础健康检查、实时监测身体状况，还会为养老院护工开展专业护理指导，有问题可以随时沟通，也能让老人子女更安心。”威海浩东养老院相关负责人刘销销表示。

近年来，临港区积极推进威尼斯人官网居民长期护理保险试点工作，统筹整合居民长护待遇申请的服务渠道、资源与力量，创新构建“1+N+1”（政府主导+多方参与+智慧监管）居民长护经办工作机制，持续提升长期护理保险服务的可及性与便捷度。

2025年，全区已有193名职工及居民享受到长期护理保险待遇。“此前长护险待遇仅覆盖职工群体，如今已扩展至居民范围。只要是在威尼斯人官网缴纳基本医疗保险满5年及以上、享受居民医保待遇的临港区参保居民，经医疗机构或康复机构规范诊疗后，确认失能状态持续6个月以上、病情基本稳定且需长期护理服务的，均可按规定申请，经认定后将按照‘就近原则’提供上门护理服务。”区科技创新局社会保险服务中心工作人员说。

为便利失能老人办理长期护理保险申报，区科技创新局社会保险服务中心大力推进受理窗口阵地前移，将经办窗口下沉至各镇便民服务中心，缩短群众办事半径。同时。区科技创新局社会保险服务中心提供全程帮代办服务，实现居民长护待遇申请从“窗口办”到“就近办”再到“上门办”的转变，成功打通政务服务“最后一公里”。

完善的护理网络与细致的服务举措，有效提升了临港区居民长期护理保险工作的质量与效率。2025年，全区累计开展长护险帮代办服务80余次，发放护理待遇约96.86万元，提供入户医疗护理服务超7000次。

在生命的另一端，少年儿童作为家庭的希望、国家的未来，其医疗保障同样备受关注。临港区以同等的精准与温情，为每一株“幼苗”筑牢健康成长的医疗保障防线。

“您好，这里是临港区社保中心，您家宝宝的医保参保登记是在医院通过出生证明编号办理的，目前需要补充孩子的身份证号完成信息变更……”近日，区科技创新局社会保险服务中心工作人员针对新生儿医保信息完善事宜，主动致电辖区居民。

自新生儿“落地即参保”政策推行以来，临港区全面实现新生儿医保办理“全程网办”。通过跨部门数据共享与业务协同机制，新生儿家长在医院办理《出生医学证明》后，可直接通过医院医保工作站同步完成参保登记与费用缴纳，实现“出生即参即享”。

除优化新生儿参保服务外，临港区还将生育津贴精准发放列为民生服务重点工作，切实保障参保女职工合法权益。

为提升服务便捷度，区科技创新局社会保险服务中心持续优化生育津贴申领流程，全面实现“零跑腿”线上办理。医保后台工作人员主动提取相关信息，审核后生育津贴直接发放至其社保卡银行账户，整个业务流程参保人无需填写任何信息，提交任何材料。“刚生完孩子不方便出门，正担心生育津贴怎么领，没想到工作人员主动打电话告知津贴已经到账，让我及时查收，服务太贴心了。”临港区市民于燕说。

下一步，临港区将持续深化医疗保障改革，进一步优化服务流程、拓展保障范围、提升服务质效，以更实举措推动“一老一小”医保事业高质量发展，让民生保障网越织越密。